CONDIÇÕES DE ENVIO
Só enviamos para os países indicados abaixo como padrão.
Dependendo do tamanho da tua encomenda e do país, o envio é efectuado pela UPS ou pela Fedex.
Podes encontrar os respectivos custos de envio na tabela abaixo.
Se pretenderes que enviemos para outro país, envia-nos um e-mail (salesmanager@alexander-shorokhoff.de) e indica-nos o artigo, a quantidade e a morada de entrega com o país e o código postal correspondente.
Em seguida, informar-te-emos brevemente se também podemos enviar para o país pretendido e, se necessário, informar-te-emos dos custos de envio, uma vez que temos de nos informar previamente sobre as opções e os custos de envio com o nosso parceiro de envio.
No quadro que se segue, encontra uma visão geral dos custos e da duração do envio:
| PAÍSES DE DESTINO | PRAZO DE ENTREGA | CUSTOS DE ENVIO | TIPO DE ENVIO |
|---|---|---|---|
| ALEMANHA | 2-5 dias úteis | 0,00 EUR | UPS Express Saver |
| Europa (UE) | 3-7 dias úteis | 55,00 EUR + IVA | UPS Express Saver |
| Europa (não UE) | 3-7 dias úteis | 65,00 EUR | UPS Express Saver |
| América do Norte | 3-7 dias úteis | 69,00 EUR | UPS Express Saver |
| Portugal | 3-7 dias úteis | 69,00 EUR | UPS Express Saver |
| América do Sul | 3-7 dias úteis | 130,00 EUR | UPS Express Saver |
| África | 3-7 dias úteis | 135,00 EUR | UPS Express Saver |
| Ásia | 3-7 dias úteis | 115,00 EUR | UPS Express Saver |
| Ásia Central | 3-7 dias úteis | 155,00 EUR | UPS Express Saver |
| Austrália e Nova Zelândia | 3-7 dias úteis | 125,00 EUR | UPS Express Saver |
| Médio Oriente | 3-7 dias úteis | 135,00 EUR | UPS Express Saver |
*Para encomendas de cada relógio adicional + 9,50 EUR de custos de envio para o envio das braceletes
| PAÍSES DE DESTINO | PRAZO DE ENTREGA | CUSTOS DE ENVIO | TIPO DE ENVIO |
|---|---|---|---|
| ALEMANHA | 2-5 dias úteis | 0,00 EUR | Correio alemão |
| UE | 1-2 semanas | 8,90 EUR + IVA | Correio de mercadorias |
| NÃO UE | 1-5 semanas** | 12,90 EUR | Correio registado/correio de mercadorias |
| NÃO UE | 3-5 dias úteis | 55,00 EUR | Fedex Int. Prioridade |
**Dependendo da capacidade, a Deutsche Post decide como as cartas são transportadas, por ar, terra ou mar.
Enquanto remetente, não temos qualquer influência sobre este facto.
Se os clientes quiserem um transporte mais rápido, devem mudar para a Fedex.
Normalmente enviamos os relógios com UPS Express Saver.
A pedido do cliente, também podemos oferecer um envio mais barato com a DHL; o tempo de envio pode ser de até 20 dias de país para país.
Assim que a tua remessa for enviada, receberás um número de rastreio por e-mail, que poderás utilizar para acompanhar o estado da tua remessa.
Se precisares do relógio numa data específica, como um aniversário, ou se só puderes receber o relógio num determinado dia da semana, informa-nos.
Tentaremos ajudar-te na medida do possível.
As entregas expresso e ao sábado têm um custo adicional.
Os bens estão segurados pelo valor total dos bens.
Em caso de danos de transporte, contacta-nos diretamente.
