SERVICE CENTER

Mechanische Armbanduhr - Kunstvolle Luxusuhr von Alexander Shorokhoff 2024
Alle „Alexander Shorokhoff“–Uhren werden in Alzenau, Deutschland produziert. Eine aufwendige Ausgangskontrolle und die eigenhändige Zertifizierung durch den jeweiligen Uhrmacher garantieren höchste Qualität. Der Service wird von geschultem Personal mit langjähriger Erfahrung in der Uhrenindustrie durchgeführt. Alexander Shorokhoff“–Uhren sind hochwertige mechanische Zeitmesser mit: – genau reguliertem, veredeltem, handgraviertem Uhrwerk. – gewölbten Saphirgläsern – hochwertigen Edelstahl- oder Goldgehäusen mit Glasboden – 5 atm Wasserdichte (einige Modelle – 3 atm) – Zusatzfunktionen bei verschiedenen Modellen
Jede zum Reparieren eingesandte Uhr wird vom Uhrmacher geprüft, danach wird ein Kostenvoranschlag (KVA) unterbreitet. Nach der Bestätigung des KVA wird die Uhr schnellstmöglich (innerhalb von 10 Arbeitstagen) repariert und ausgeliefert. Alle Uhren der Marke „Alexander Shorokhoff“ haben 2 Jahre Garantie. Alle Kunden der Alexander Shorokhoff Uhrenmanufaktur GmbH haben Anspruch auf langjährige Serviceleistungen und Informationen bezüglich der Durchführung einer Reparatur oder eines Austausches. Wir verfügen weltweit über Service-Annahmestellen.

Selbstverständlich ist eine Überholung oder Reparatur erforderlich, wenn die Uhr nicht mehr einwandfrei funktioniert. Unter normaler Handhabung ist eine umfassende Überholung normalerweise erst nach etwa 3 Jahren notwendig. Doch in Bezug auf die Wasserdichtigkeit und die Krone ist eine Reparatur oder Überprüfung bereits nach einem Jahr dringend erforderlich, insbesondere wenn die Uhr regelmäßig getragen wird.

Bei der Teilreparatur wird z.B.
– das Glas ersetzt (falls keine Splitter ins Werk eingedrungen sind),
– der Gang neu einreguliert (etwa nach einem Schlag oder Sturz),
– die Krone/der Drücker oder ein anderes Teil ersetzt.

Eine Komplettüberholung wird nach ca. 3-5 Jahren erforderlich; dabei wird zunächst:
– eine äußere Prüfung des Gehäuses, des Zifferblattes und der Zeiger vorgenommen
– die Gangwerte an der Zeitwaage nachgemessen
– eine Wasserdichteprüfung durchgeführt
– vor dem Öffnen das Gehäuse gereinigt, damit kein Schmutz eindringen kann
– nach dem Öffnen wird das Gehäuse auch innen gesäubert und der Ölzustand geprüft
– das Uhrwerk wird jetzt vollständig zerlegt, die Teile gereinigt und geölt, die Gummidichtungen ersetzt und die Wasserdichte wieder hergestellt
– nach dem Zusammenbau und Einsetzen ins Gehäuse erfolgt eine mehrtägige Gangkontrolle in verschiedenen Positionen (liegend und am Uhrenbeweger – Zyklomat)

Servicecenter Kontakt

Sie möchten Ihre Alexander Shorokhoff Uhr
gerne in unser Servicecenter zur Revision geben?

Hier finden Sie unsere Kontaktdaten:

+49 6023 91 99 55

service@alexander-shorokhoff.de

SERVICE ADRESSE
Hanauer Straße 25
63755 Alzenau
Germany

ÖFFNUNGSZEITEN
Mo-Fr : 09:00 – 17:00 Uhr
Sa – So : Geschlossen
Kontaktformular